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进安全模式杀毒，然后去下个补丁集来装上，你肯定是没升级系统！杀不掉的在安全模式可以手动删除掉的，要删干净，最好能够格了C盘重装系统，然后进安全模式把除C盘外所有的盘根目录下的所有隐藏文件删掉！然后上这个网站下载个补丁集装上就OK了！http://down.xtzj.com/装完了要装上杀软，建议装麦咖啡，或者NOD，这两个是免费的，NOD每三个月申请一次升级ID就行了！