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HP5100 错误代码52.0是什么原因

HP5100 错误代码52.0是什么原因

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尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息: HP5100 错误代码52.0这是打印机激光器的硬件故障提示。 重启打印机如果还是同样的现象,可以将打印机恢复出厂值试试,但是打印机上之前的所有设置会被清掉,以下是恢复出厂值的方法: 先关机,然后按住最大的键GO执行键并打开打印机的电源,持续按住这个键直到屏幕上出现“cold reset”时,松手。开始进入初始化,当显示off line的时候按一下go执行键恢复到ready 状态。复位即可完成。 上面的方法试过都不行,根据目前的情况,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过:4006699520查询当地的维修中心电话。 希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800