淘宝投诉卖家有没有用-酷问二

淘宝投诉卖家有没有用

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淘宝投诉卖家有没有用

投诉肯定是有用的。而用处有多大，具体就要看被投诉的类型和投诉的结果。淘宝规定，买家对卖家发起投诉后，进入卖家举证阶段，投诉阶段卖家只会显示被投诉的问题和类型，而无法得知投诉人的信息，卖家举证后小二会根据举证力度决定是否让投诉方继续追加举证。如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架删除宝贝甚至还会有封店的可能。