Simone骑手代买调包6个菜，这应追究是骑手个人行为，还是与餐馆合谋？
的有关信息介绍如下：我认为这个行为骑手与餐馆合谋，而且这个行为应该不止一次发生，否则无法打印出造假的小票。
不管骑手本身的想法是否出于好意，在未取得消费者同意的情况下，外卖骑手私下调包菜品的行为都违背了消费者本身的意愿，侵害了消费者权益，除了外卖骑手应该负责之外，平台也应该承担一定的监管责任。
1、这件事情的经过如何？
事情是发生在武汉市，王先生通过外卖点了商家7道菜，可是外卖到了之后，发现菜品和之前点的不太一样，于是就联系商家沟通，经过照片比对与监控视频影像，最终确定只有一个菜品出自自己店铺，其余六个菜品都不属于该商家销售的，于是王先生联系外卖平台反馈信息，而该骑手则回复说因为自己距离比较远，怕耽误王先生用餐，所以在附近餐馆购买了六个菜品，只有一个菜品在该商家处购买。对于其购买的是哪个餐馆，还未可知。
2、骑手真的是为了不耽误消费者用餐吗？
我个人觉得应该不是，因为如果是为了不耽误消费者用餐，那么该骑手就不应该特地跑一趟商家，既然都到了对应商家处取餐，那么等一个菜和六个菜时间相差不多，比较真正耽误的是路途时间，而不是取餐时间，这种行为明显属于恶意调包，而非骑手所说的好心办坏事，如果这件事王先生没有警觉，并且联系商家，那么多余出来的款项就被该骑手贪污了，而其他六个菜品费用也被不知名的餐馆所拥有，而消费者连知情权都没有。
3、为什么会发生这样的事情？
由于外卖平台的跑腿业务中，客户购买的具体商品只有骑手知道，而商家并不知道有客户购买了该商品，因而如果在骑手代购过程中，出现问题，只能通过顾客反馈后，进行调查才可能还原真相。对于平台方这种漏洞，我觉得应该要做出相应调整，以便监控骑手行为，避免类似事件再发生。
