宁波市市长热线12345免费吗

宁波市市长热线12345免费吗

免费，12345市长电话是政府服务热线，是免费的，不收费。

12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，不方便老百姓记忆，所以在全国范围内均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据市民反映的情况进行转接。为此也不收费。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。