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京东自营假机油事件是怎么回事?

京东自营假机油事件是怎么回事?

的有关信息介绍如下:

事件经过是这样的:

一名消费者通过京东自营“全球购”买了99桶"马来西亚"版的壳牌润滑油,收货后发现:产地为香港,并非马来西亚;部分机油产品没有验证码,顿时起了疑心。

但是京东客服称:京东自营产品不可能有假货。

随后该消费者致电壳牌中国进行投诉,经过壳牌官方对机油进行抽查验证证实为假货。并称这些样品并不是壳牌生产的,京东已同意立即停止该产品的销售。

京东自营假机油事件是怎么回事?

通过了解可以知道这并不是京东第一次出现假机油事件,在2014年出现过美孚假机油。

京东自营假机油事件是怎么回事?

其他消费者也买到了假机油。

想要完全杜绝假货比较难,不管是线上还是线下都有假货,毕竟金钱的诱惑是巨大的。大多数电商平台都出现假货,但平台应该尽自己最大的努力而且有责任将打假进行到底,保障消费者的权利。

怎么尽量避免买到假机油:

(1)通过官方天猫店购买

选择购买知名大品牌的机油,像美孚,壳牌,长城,嘉实多等等,这些大牌在天猫设有旗舰店,越少经过经销商的手越安全,毕竟品牌方没必要卖假货不是嘛!

(2)购买没有假货的高端品牌

像GT魔力红这样的高端品牌,只有正规官网一条销售渠道,没有中间经销商,不会出现被浑水摸鱼的情况,从源头上阻断了假货出现的可能。

(3)通过朋友购买进口机油

其实外购假货也很多,这就需要你有靠谱的朋友有相关的门路,那样你才能确保自己买到的是真品。

扩展资料:

买到假货怎么办:

根据最新的《消费者权益保护法》的相关规定,消费者如果买到了假货,应该首先找销售该商品的网店,如果网店不愿承担责任,那么消费者可以向网站问责,为网店提供经营平台的网站要承担连带责任。

如果消费者购买到的假货属于第三方商家销售的商品,那么消费者既可以向提供销售平台的网站问责,也可以向第三方销售商家问责。

最后提醒消费者,在网购过程中一定要认准能够无条件退货的商品,尽量要选择负责任的能够信得过的网站。

参考资料:

京东假机油事件继续发酵 --法治--人民网