战网身份证验证失败了怎么办?
的有关信息介绍如下:给客服打电话之后,他告诉我的方法是在主页[http://www.warcraftchina.com/index.html]左下方“客户服务”里的“在线客服”里面进行申诉。具体路径为:在线客服---选择一个产品---战网---选择一个类别---实名信息被盗申诉。在这里如实填写通行证邮箱,姓名,身份证号码,以及关键的一步,上传身份证扫描件或者数码照片,最后说明原因,提交。当然具体结果如何还未可知,不管怎么这也算是官方提供的解决方案吧,供参考。再更新一下结果:再次打电话询问客服后,客服告诉我,提交的身份证扫描件之类的信息,他们要提交给公安机关,然后等待公安那边的回馈,而这个过程就需要时间了,有结果了会发送邮件到注册邮箱的。目前我还在耐心等待中。。。