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T600步步高点读机用数据线跟电脑连接不上

T600步步高点读机用数据线跟电脑连接不上

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T600步步高点读机用数据线跟电脑连接不上

亲爱的网友您好:建议您按以下方法排查一下:(1)因电脑主机箱前面的端口不稳定,请将数据线连接在电脑主机箱的后面试试; (2)用一个平头细物按机器上的reset复位孔,再通过USB连接线将机器与电脑连接测试; (3)请使用原装的数据线; (4)请保存好电脑正在进行的工作,重新启动计算机; (5)建议换一台电脑试一下(尽量用XP版本的电脑系统); 按照以上的方法操作后,机器还是不能正常在您的电脑上显示出学习机的盘符, 建议您将您的机器及购机凭证(发票/保卡)送到当地的步步高售后检测。 这是全国联保售后地址:http://club.eebbk.com/map/2。 如您不方便去售后服务中心,建议通过当地的销售点协助送修。感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电24小时热线:400-168-8888